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    外卖市场高速发展超过3年,红利期已过,竞争日趋白热化,也由此催生了外卖代运营赛道。

    “仅仅做到店业务、统计到店数据,消费者画像是不完整的”,CEO李晓捷告诉36氪,一个3公里的商圈除了到店消费,其实会有更高频的到家消费。

    在他看来,团购GMV核心在于腰部和长尾,但目前大家着眼点都在头部客户上,反复投入和拉扯。而腰部客户的市场体量足够大,比起头部客户,腰部客户有更强的付费意愿;比起长尾客户,腰部客户有更长的生命周期。不过很******公司只做头部或只做尾部,3家以上、20家以下的腰部客户,仍然是争抢***激烈的部分。

    SaaS玩家切入外卖代运营赛道的优势在于,在运营层面更多是“数据驱动的运营”。李晓捷表示,外卖代运营其实很容易切入,差异化没有想象中那么大,而如果没有会员系统和供应链,与客户之间的黏性并不强。

    餐饮SaaS玩家入场外卖代运营,「再惠」将到店和到家场景结合起来

    再惠认为公司的差异化主要在两个方面:从产品端来说,更倾向于通过数据和算法,为商户和运营团队提供更高效的工具;从市场端来看,有足够多和足够强的地面运营团队,可以快速占领市场。

    此前再惠已低调完成三轮融资,2015年7月获得真格基金、光速中国的100万美元天使轮融资;2016年7月获得DCM领投,真格基金、光速中国、贝塔斯曼跟投的500万美元A轮融资;2017年9月获得蓝湖资本领投,DCM、真格基金、光速中国跟投的近2000万美元B轮融资。

    <p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 26px; word-wrap: break-word; color: rgb(61, 70, 77); font-family: " pingfang="" sc",="" "lantinghei="" "helvetica="" neue",="" helvetica,="" arial,="" "microsoft="" yahei",="" "\\5fae软雅黑",="" stheitisc-light,="" simsun,="" "\\5b8b体",="" "wenquanyi="" zen="" hei",="" micro="" sans-serif;="" font-size:="" 15px;"="">团队方面,CEO李晓捷曾在原大众点评任职7年大区销售负责人,领导过点评团购、广告、预定会员卡等各线产品的销售;联合创始人赵洋毕业于加州大学伯克利分校(UC Berkeley)人机交互本科,回国前在LinkedIn任职用户体验设计,并创业做过社交应用Sobrr;联合创始人朱辰昊为斯坦福大学(Stanford University)法律硕士,回国前在K&L Gates律师事务所硅谷办公室从业4年,做过近百个创业公司的融资和并购;CTO陈振华武汉大学本硕连读,毕业后入职百度公司,负责百度推广客户端、百度品牌广告、百度商业阿拉丁、百度指数的等架构设计和研发。
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